Mercedes-Benz Leyva

Política de Calidad y Medioambiente 

El camino hacia la movilidad sostenible

 

Somos Mercedes-Benz Leyva, pertenecientes a la red comercial de Mercedes-Benz España (la cara visible de Daimler en España), una empresa familiar que lleva desde 1986 dando un inmejorable servicio al cliente con más de 30 años comercializando recambios originales Mercedes-Benz y hace más de 7 años siendo Taller Autorizado Nuestro objetivo es claro: aumentar de una manera sostenible el valor que aportamos a Mercedes-Benz y Daimler y a nuestro país, esforzándonos en alcanzar una posición de liderazgo en los distintos segmentos en los que operamos.


En especial trabajamos conjuntamente para dar confianza al cliente, ser ejemplo de responsabilidad y buen hacer, comprometidos con la marca y con el entorno en el que opera. En particular nos hacemos responsables de la minimización del impacto ambiental en todo el ciclo de vida de nuestros productos.

 

 

Nuestro ADN: los valores de la compañía


Los valores de Mercedes-Benz , son nuestros valores: pasión, respeto, integridad y disciplina; son parte fundamental de nuestro ADN, y determinan cada una de nuestras actuaciones internas y externas, con especial dedicación al cumplimiento de la legislación vigente y de las normas internas existentes.

 


Innovación para la Sostenibilidad


Nadie trabaja con más pasión por el futuro del automóvil que quien lo inventó. Poniendo el foco en la conducción libre de emisiones, la seguridad y la conectividad de nuestros vehículos, ofrecemos soluciones integrales de productos y servicios adaptadas a cada cliente particular o profesional. Ofrecer a nuestros clientes la experiencia de vivir nuestra marca que nos hace líderes.

 

 

Los clientes son nuestra razón de ser


Desde el trabajo constante en la mejora continua de los procesos de venta y reparación de vehículos, nace el objetivo estratégico de ser nº 1 en satisfacción de clientes. Para alcanzar esta posición y mantenerla a largo plazo, hemos activado proyectos y programas de mejora en todos nuestros negocios.

 

 

Estamos preparados para el futuro

 

El éxito de Mercedes-Benz se basa en las personas que formamos parte de este gran proyecto empresarial. Definimos planes de carrera y desarrollo personalizados, porque la fascinación de nuestros productos se complementa con la excelencia en la atención dispensada en todos los centros de venta y postventa de vehículos, gracias a profesionales especializados

 

“Desarrollamos cada una de estas premisas para garantizar la reputación de nuestra marca, obtener la confianza de nuestros clientes y asegurar el éxito a largo plazo de Mercedes-Benz en España"

Pedro Martinez

firma